Política de Frete e Prazos Casal Trend ♥️

Aqui na Casal Trend, cada pedido é feito com muito amor, carinho e um toque especial da sua personalidade! Para garantir que sua peça única chegue até você da melhor forma, preparamos tudo sobre nossos prazos e como funciona nosso envio.

Prazos Médios de Entrega por Região

Trabalhamos com as melhores transportadoras para que seu produto chegue rapidinho em suas mãos. Os prazos abaixo são considerados após o seu pedido ficar pronto:

  • Sul e Sudeste: 2 a 10 dias úteis
  • Centro-Oeste e Nordeste: 4 a 13 dias úteis
  • Norte: 5 a 17 dias úteis

Atenção: Os pedidos ficam prontos em até 4 dias úteis.

Como Funciona o Envio da sua Peça Casal Trend

Entender o nosso processo te ajuda a acompanhar cada etapa da sua compra, que é feita sob medida para você!

  1. Confirmação do Pagamento: Assim que seu pagamento é aprovado, iniciamos o processo de criação.
  2. Personalização:
    • Para os modelos Only You e Butterfly, nossa equipe entrará em contato via WhatsApp para finalizar a personalização da sua arte com todo o cuidado que ela merece.
    • Para os demais modelos onde a personalização é feita diretamente no site, sua arte já é enviada para a próxima etapa.
  3. Produção da Peça: Com a arte confirmada, seu pedido é enviado para a produção! É aqui que a magia acontece e sua camiseta começa a ganhar vida. O tempo de produção é de até 4 dias úteis.
  4. Camiseta Pronta e em Separação: Sua camiseta está prontinha e perfeita! Ela agora aguarda a coleta da transportadora para iniciar sua jornada até você.

♥️ Acompanhamento e Rastreio: Você receberá o código de rastreio da sua encomenda por e-mail no momento em que a camiseta estiver pronta e em separação. A partir daí, o prazo de entrega começa a ser contabilizado.

Importante: Após receber o código de rastreio, é normal que ele leve alguns dias para atualizar no sistema da transportadora. Isso acontece porque estamos aguardando a coleta e o despacho do produto. Não se preocupe! Sua peça está segura conosco, aguardando apenas o transporte iniciar. Agradecemos sua paciência e compreensão, especialmente em épocas de alta demanda.

Nossas Transportadoras

Para garantir a melhor entrega, contamos com a parceria de transportadoras de confiança:

  • Correios
  • Loggi
  • Jadlog

Atenção Especial em Datas Comemorativas!

Em épocas de grande demanda, como Dia dos Namorados, Dia dos Pais, Black Friday e Natal, o volume de pedidos é muito grande! ♥️ Por isso, nosso tempo de produção e, principalmente, os prazos das transportadoras podem ser um pouco maiores.